

사진 속 도어락은 은색 틀 안에 긴 검은 몸체가 들어 있습니다
어두운 문 옆으로 은색 세로 틀이 지나가고, 그 안쪽에 길쭉한 검은 도어락이 박혀 있습니다. 맨 위에는 반짝이는 은색 띠와 영문 글자가 있습니다. 그 아래 가운데에는 작은 카드 모양 표시가 있어서 카드를 대는 자리로 보입니다.
가장 아래쪽에는 작은 글씨가 한 줄 인쇄되어 있습니다. 오른쪽 문 너머로는 밝은 복도 바닥이 보이고, 검은 여행 가방이 세워져 있습니다. 사람은 보이지 않습니다.
- 은색 띠와 영문 글자: 도어락 맨 위에 있습니다.
- 카드 표시: 카드를 대서 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
이 문이 번호만으로 열리는지, 카드도 함께 쓰는지는 사진만으로 알 수 없습니다. 번호를 잊었을 때는 먼저 어떤 방식으로 열리는지가 단서가 됩니다.
평촌동 비밀번호 분실, 바로 할 것과 하지 말 것
번호가 안 떠오르면 급해지기 쉽습니다. 아래 표로 나누어 보시면 도움이 됩니다.
| 바로 할 것 | 하지 말아야 할 것 |
|---|---|
| 카드를 등록해 두었는지 떠올리기 | 번호를 짐작해서 계속 누르기 |
| 같이 사는 가족에게 번호 물어보기 | 본체를 두드리거나 억지로 열기 |
| 설치 때 받은 설명서나 메모 찾기 | 영상만 보고 직접 분해하기 |
여러 번 틀리면 일정 시간 입력이 막히는 제품도 있습니다. 그래서 짐작으로 누르는 것은 피하시는 편이 좋습니다.
평촌동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536복도에서 문을 못 열 때는 출장으로 엽니다
번호를 잊어 못 들어가신다면 혼자 해결하려 하지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
- 전화문 앞인지 안쪽인지, 카드 표시가 있는지만 말씀해 주세요.
- 출장현장에서 도어락과 문 상태를 먼저 봅니다.
- 문 열기본인 확인을 마친 뒤 문을 엽니다.
작업 뒤 새 번호를 정해 드렸습니다. 짐을 들고 계신 상황이라면 그 점도 말씀해 주시면 됩니다.
평촌동에서 전화하실 때 말씀해 주실 것
아래 세 가지만 말씀해 주셔도 통화가 짧아집니다.
- 문 앞에 계신지, 안쪽에 계신지
- 카드로 열리는지, 번호만 쓰는지
- 도어락 전체가 나온 사진 한 장
사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
안양시 이웃 동도 같은 날 출장
안양시 안에서는 갈산동·범계동·신촌동·호계1동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 갈산동과 범계동에서도 번호가 떠오르지 않아 복도에서 막히셨다면 짐작으로 누르지 마시고 먼저 연락 주세요. 신촌동과 호계1동에서도 문 앞 상황과 카드 표시가 있는지만 말씀해 주시면 됩니다. 전화 한 통이면 됩니다. 안양시 어느 동이든 출장으로 문을 엽니다.
자주 묻는 질문
평촌동 비밀번호 분실이면 전화 전에 무엇을 준비하나요?
문 앞인지 안쪽인지, 카드 표시가 있는지만 말씀해 주세요. 도어락 전체 사진이 있으면 통화가 더 짧아집니다.
평촌동 도어락에 카드 표시가 있으면 번호를 몰라도 열리나요?
카드를 등록해 둔 제품이라면 열릴 수 있습니다. 등록 여부는 제품마다 달라서, 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
평촌동 복도에서 번호를 짐작해 여러 번 눌러도 되나요?
그만 누르시는 편이 좋습니다. 여러 번 틀리면 일정 시간 입력이 막히는 제품이 있어서, 짐작으로 누를수록 불편해질 수 있습니다.